Redes sociales y su evolución en el ámbito empresarial. 🗺️ 🧑💼 🗣️
El "Boom" de las redes sociales
Las redes sociales llegaron para quedarse, es evidente como revolucionaron la forma de comunicación a nivel mundial y han cambiado totalmente el estilo de vida que conociamos.
Es común escuchar una frase tipo; «En mis tiempos no existían esos aparatos», «Ahora no hablan, solo están al pendiente del celular» y ciertamente es algo real, las redes sociales comenzaron a popularizarse a mediados de los 2000, es decir, llevan menos de 2 décadas siendo partes de nuestras vidas.
Desde entonces, en un corto periodo de tiempo, hemos presenciado y participado en la que posiblemente sea la mayor revolución tecnológica de la historia humana.
El uso masivo de los dispositivos móviles, el fácil acceso al servicio de Internet, las redes sociales como medio de comunicación y entretenimiento, las diferentes aplicaciones, la gran cantidad de equipos y una cantidad masiva de medios que tenemos a nuestra disposición a través del mundo digital, es sin duda un cambio abrumador e impactante del cual estamos formando parte y día con día sigue en constante evolución.
La evolución de los medios sociales
Podríamos definir a las «Redes Sociales» como comunidades de personas con intereses en común en las que se pueden mantener en contacto, compartir información y entretenerse continuamente, las Redes Sociales nunca paran.
Pero esto no es lo único que se puede realizar, los últimos años las empresas han encontrado un potencial a través de estos medios para impulsarse y dar voz a su identidad de marca.
Por todo ello los emprendedores, pequeñas y medianas empresas, plataformas de noticias, figuras públicas (entre otros, ahora se anuncian a través de Internet, utilizando las distintas plataformas que existen para promocionar sus anuncios, vender productos y dar a conocer información relevante de su empresa, es decir, todo lo que necesiten expresar a sus clientes pueden hacerlo a través del mundo digital y también funciona para atraer clientes nuevos.
Lo mejor de todo esto, es que la comunicación es Bidireccional, el cliente puede expresar su opinión de la empresa, estar en contacto con el negocio de su interés y solicitar información cuando lo desee.
Las Redes Sociales con mayores ventajas para Empresas
Cada red social funciona de manera distinta y tiene sus propios clientes potenciales. A continuación te dejamos una lista con las redes más efectivas y su estilo de mercadeo:
Facebook: Es conocida como la mejor red social para emprendimientos y pequeñas empresas. Llega a mujeres, hombres, jovenes y adultos mayores de forma similar.
Sirve para:
- Generar relaciones dinámicas.
- Construir una marca.
- Monitorear la actividad de la página de la empresa.
- Atraer nuevos clientes.
LinkedIn: Esta red social es netamente para el uso profesional, facilita la visibilidad de la
Sirve para:
- Buscar clientes
- Facilitar relaciones con marcas.
- Crear círculos de contactos.
- Dar a conocer la empresa.
- Conseguir empleados.
3. Twitter: Es un red fácil de utilizar, creada básicamente para generar contenido brece y estar en constante comunicación, que tiene más de 500 millones de usuarios activos.
Sirve para:
- Compañías que no cuentan con mucho tiempo pero desean estar conectadas.
- Averiguar lo que se está hablando de la marca, permitiendo dar respuesta directa a dudas de clientes.
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